Tilausehdot

Lauttakylä-lehti ilmestyy yhtenä päivänä viikossa, pääsääntöisesti keskiviikkoisin juhlapyhiä tai muita vastaavia päiviä lukuun ottamatta. Poikkeuksista ilmestymisessä ilmoitetaan lehdessä sekä lehden verkkosivuilta osoitteesta www.lauttakyla.fi. Näitä tilausehtoja sovelletaan kaikkiin Lauttakylä-lehden tilauksiin.

1. Tilausmuodot

Kestotilaus on voimassa toistaiseksi ilman uudistamista, kunnes tilaaja irtisanoo tilauksen. Kestotilaus jakautuu sovittuihin laskutusjaksoihin (12 tai 6 kuukautta tilausmuodosta riippuen). Kestotilaus laskutetaan aina laskutusjakson alkamisen jälkeen. Uuden kestotilauksen ensimmäinen laskutusjakso alkaa samasta päivästä kuin tilausaikakin ellei muuta ole sovittu. Tilaaja voi muuttaa laskutusjakson pituutta tai irtisanoa kestotilauksen ilmoittamalla siitä Lauttakylä-lehden asiakaspalveluun vähintään kolme (3) arkipäivää ennen laskutusjakson päättymistä. Muutos tai irtisanominen astuu voimaan uuden laskutusjakson alkaessa.

Määräaikaistilaus on voimassa sovitun määräajan, joka on samalla määräaikaistilauksen laskutusjakso. Määräaikaistilaus laskutetaan määräajan alussa. Tilaaja voi milloin tahansa muuttaa tilausmuodon kestotilaukseksi ilmoittamalla siitä lehden asiakaspalveluun.

Opiskelija voi tilata Lauttakylä-lehden itselleen normaalia tilaushintaa edullisemmin. Tilausedun saaminen edellyttää, että lehden saaja on opiskelija ja asuu omassa taloudessaan. Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen yksityishenkilö, mutta lehden saaja voi olla myös alle 18-vuotias. Muilta osin opiskelijatilaukseen sovelletaan jatkuvan tai määräaikaistilauksen ehtoja.

2. Tilausvaihtoehdot

Lauttakylä-lehden täystilaus sisältää paperilehden ja näköislehden verkossa. Täystilauksessa sovelletaan Lauttakylä-lehden tilausehtoja. Digitaaliset palvelut (verkkopalvelu ja näköislehti) ovat käytössä joka päivä.

Lauttakylä-lehden voi tilata myös ilman paperilehteä digitilauksena, jolloin tilausehdot ovat voimassa soveltuvin osin. Digitaaliset tilaukset ovat voimassa joka päivä.

3. Tilauksen irtisanominen

Mikäli tilaaja irtisanoo kesto- tai määräaikaisen tilauksen ennen ensimmäisen laskun eräpäivää, muutos astuu voimaan kolmen (3) arkipäivän kuluessa tilaajan tekemästä ilmoituksesta ja tilaajalta peritään toimitettujen lehtien hinta sekä kulloinkin voimassaoleva laskutuslisä uuden laskun lähettämisestä. Irtisanoessaan kestotilauksen tai jo maksetun määräaikaisen tilauksen myöhemmin tilaaja on oikeutettu saamaan takaisin etukäteen maksamansa, irtisanomisen voimaanastumisen jälkeistä aikaa koskevan tilausmaksun vain jos irtisanomisen syy on sairaus tai kuolemantapaus. Muutoin määräaikainen tilaus päättyy tilausjakson viimeisenä päivänä ja kestotilaus kuluvan laskutusjakson loppuun. Maksamattomina puretuista tilauksista veloitetaan huomautusmaksun lisäksi hinnaston mukainen tilausmaksu siltä ajalta, jonka tilaaja on ehtinyt saada lehteä. Mikäli tilaaja ei maksa tilaustaan viimeistään eräpäivänä, laskun perinnästä vastaa perintätoimisto.

4. Tilaajan jakelunkeskeytykset ja osoitteenmuutokset

Tilaaja voi tilapäisesti keskeyttää lehden tilauksensa tai muuttaa tilauksen osoitetta ilmoittamalla asiasta asiakaspalveluun. Tilapäisen jakelunkeskeytyksen ja osoitteenmuutoksen minimiaika on kaksi (2) viikkoa. Jakelunkeskeytyksen voi tehdä kerralla enintään kolmen (3) kk:n ajaksi. Vähintään kahden (2) viikon pituinen tilapäinen jakelunkeskeytys siirtää kestotilauksen seuraavan laskutusjakson alkua. Määräaikaisten tilausten keskeytyksiin ei myönnetä aikahyvitystä.

5. Laskutusjakson muutokset

Laskutusjakson muutokset tulevat voimaan seuraavan laskutusjakson alusta.

6. Tilaushinnat ja tilausehtojen muutokset

Kunkin laskutusjakson hinta perustuu sen alkaessa voimassa olevaan hinnastoon, jonka saa pyydettäessä lehden asiakaspalvelusta. Yleisimmät tilaushinnat ovat nähtävissä myös Lauttakylä-lehden julkaistavassa yhteystiedot-laatikossa. Ulkomaille tilattavien lehtien tilaushinnan lisäksi veloitetaan kuljetuskustannukset. Lauttakylä-lehdellä on oikeus muuttaa tilausehtoja sekä -hintoja. Tilausehtojen muutoksista ilmoitetaan Lauttakylä-lehden verkkopalvelussa www.lauttakyla.fi tai muulla vastaavalla tavalla. Muutokset astuvat voimaan ilmoitettuna ajankohtana ja ne koskevat välittömästi kaikkia tilauksia niiden muutoksen jälkeen seuraavaksi alkavalla laskutusjaksolla. Tilaajalla on muutoksista tiedon saatuaan oikeus irtisanoa tilauksensa päättymään laskutusjakson päättymiseen ilmoittamalla asiasta lehden asiakaspalveluun vähintään yhtä viikkoa ennen voimassaolevan laskutusjakson päättymistä. Tilaajaan ei tällöin sovelleta muuttuneita hintoja tai ehtoja. Laista, asetuksesta, viranomaismääräyksestä tai vastaavista johtuvat hinnan- tai ehtomuutokset tulevat kuitenkin voimaan välittömästi ilman eri ilmoitusta ja ne koskevat välittömästi kaikkia tilauksia.

7. Tilauksen maksaminen

Lehden tilauslaskut voi vastaanottaa kotiin lähetettävänä paperilaskuna, verkkopankkiin lähetettävänä e-laskuna tai suoramaksuna sekä Netpostiin lähetettävänä sähköisenä laskuna. Verkossa tehty tilaus on lisäksi mahdollista maksaa verkossa yleisimpien pankkien kautta. Laskutettavissa tilauksissa tulee olla suomalainen laskutusosoite, ei kuitenkaan Poste Restante. Tilauslasku lähetetään tilaajalle postitse.

8. Vastuu lehden toimittamisesta ja painojäljestä

Lauttakylä-lehti pyritään jakamaan varhaisjakelualueella Huittisissa ilmestymispäivänä klo 8 mennessä. Haja-asutusalueella sekä Huittisten ulkopuolella Lauttakylä-lehti jaetaan yleensä postin päiväkannon yhteydessä. Huhtikuusta 2017 alkaen Posti on yksipuolisesti muuttanut jakelusopimusta siten, että lähijakelualueen ulkopuolelle Lauttakylä-lehdet jaetaan aikaisintaan ilmestymispäivää seuraavana jakelupäivänä. Lähijakelualueeseen kuuluu pääsääntöisesti Satakunta sekä Tampere.
Arkipyhien lehdet jaetaan yleensä seuraavana arkipäivänä. Jakelussa voi olla paikallisia eroavuuksia. Myös säätila tai muut olosuhteet voivat aiheuttaa poikkeuksia. 
Lehdenjakajalla tulee säästä riippumatta olla esteetön pääsy postilaatikolle tai -luukulle ja osoitenumeroiden tulee olla merkitty niihin selkeästi. Mikäli lehti jää Lauttakylä-lehdestä johtuvasta syystä kokonaan toimittamatta, tilaajan tulee viivytyksettä reklamoida siitä lehden yhteystietolaatikossa ilmoitetulla tavalla. Lehden vastuu rajoittuu ensisijaisesti toimittamatta jääneen Lauttakylä-lehden numeron toimittamiseen.
Toissijaisesti Lauttakylä-lehti pidentää tilausjaksoa kokonaan toimittamatta jääneitä Lauttakylä-lehtiä vastaavalla määrällä. Lauttakylä-lehdellä ei ole muuta tai laajempaa vastuuta lehden ilmestymättä tai toimittamatta jäämisestä eikä Lauttakylä-lehti edellä esitetyn lisäksi korvaa tilaajalle jakeluhäiriöstä tai lehden toimittamatta tai ilmestymättä jäämisestä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa, kustannuksia tai välittömiä tai välillisiä vahinkoja.
Lauttakylä-lehden vastuu ulkomaille tilatuista lehdistä rajoittuu sovittujen lehtien toimittamiseen Helsinki-Vantaan lentokentälle.

Lauttakylä-lehti toimitetaan force majeure (lakko, tuotannolliset häiriöt yms.) -varauksin. Lauttakylä-lehti ei suorita hyvitystä lakon tai muun ylivoimaisen esteen takia julkaisematta tai toimittamatta jääneistä Lauttakylä-lehdistä.
Lauttakylä-lehdissä voi suurien painosmäärien vuoksi tai muusta syystä esiintyä poikkeamia painojäljessä. Lauttakylä-lehti ei vastaa painojäljessä esiintyvistä poikkeamista.

9. Puhelinmyynti

Tilaajalla on oikeus peruuttaa puhelinmyynnissä tekemänsä uusi tilaus Kuluttajansuojalain (38/1978) 15 § ehdoin, ilmoittamalla siitä Lauttakylä-lehden asiakaspalveluun 14 päivän kuluessa ensimmäisen lehden vastaanottamisesta. Peruuttamiselle ei tarvitse esittää syytä. Ennen peruuttamista saapuneita lehtiä ei tarvitse palauttaa.

10. Tietosuoja

Lauttakylä-lehden tilaajat ovat Lauttakylä-lehden asiakasrekisterissä, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon ja hoitoon. Lauttakylä-lehdellä on oikeus käyttää rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia varten (kuten suoramainonta, puhelinmyynti ja muu suoramarkkinointi ja mielipide- ja markkinatutkimukset) henkilötietolain mukaisesti. Tilaaja voi kieltää tietojensa käytön markkinointitarkoituksiin ja mielipide- ja markkinatutkimuksiin ilmoittamalla asiasta Lauttakylä-lehden asiakaspalveluun.